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发布时间:2023-07-24 15:51:00 人气:135 来源:
美容师第一次拓客的感想
作为一名刚刚步入美容行业的新手,我参加了关于拓客技巧的培训课程,并在最近的一次工作中首次尝试了拓客。我想分享一下我的感想和体会。
在培训中,我们学到了很多关于拓客的理论知识,包括怎样与潜在客户建立联系、提供专业建议以及如何维护好与客户的关系等。这些理论对我来说是全新的,因为在过去我的工作主要是在美容院内与已有客户之间进行服务。但现在,我需要主动出击,主动去寻找潜在客户。
我第一次拓客是在一家当地的购物中心。刚开始时,我感到非常紧张和不安。站在一个拥有无数潜在客户的地方,我心中充满了疑问:我应该从哪里开始?我该如何主动搭讪?我应该如何推销自己的技能和服务?
然而,我还是按照培训中的方法进行了尝试。首先,我选择了一个拥有相似服装风格的女士作为我的目标客户。我走到她身边微笑着问候,然后进一步询问她是否对美容服务感兴趣。她友善地回答说是的,并且她确实想要尝试一些新的护肤产品。
我立即意识到这是一个很好的机会,于是我开始向她介绍我所在的美容院和我所提供的服务。我讲解了一些关于护肤产品的知识,并给她提供了一些免费的小样,让她可以亲自体验。我还根据她的肤质问题给出了一些建议,让她感到非常满意。
然后,我主动询问了她的联系方式,包括手机号码和电子邮件地址。我解释说,如果她对我的服务满意并且想继续接受更多的护理,那么我会给她发送一些独家优惠和推荐。
在这个过程中,我意识到主动与客户建立联系是非常重要的。当我采取主动时,客户通常更愿意和我交谈和合作。然而,我也发现并不是每个人都会对我的服务感兴趣,有些人可能只是随便逛逛或只是不想被打扰。但这并不影响我的信心,因为无论结果如何,我都收获了宝贵的经验和机会去提高自己。
总的来说,这次第一次拓客经历让我茅塞顿开。我明白了拓客不仅仅是提供服务和产品,更重要的是建立起与客户之间的良好关系。在未来,我会继续努力提升自己的拓客技巧,并且要时刻保持乐观和积极的心态,因为只有这样才能在竞争激烈的美容行业中脱颖而出。